নিজস্ব প্রতিবেদন : নগদ লেনদেনে লাগাম টানার উদ্যোগ কেন্দ্রের তরফ থেকে অনেক আগেই নেওয়া হয়েছে। কেন্দ্রের এই উদ্যোগে মিলেছে সাড়াও। বর্তমানে দেশের বিপুল সংখ্যক মানুষ ডিজিটাল লেনদেন করে থাকেন। তবে এই ডিজিটাল লেনদেনের ক্ষেত্রে আবার জাল চক্রের ফাঁদে পড়ে বহু গ্রাহককেই নিজেদের কষ্টার্জিত অর্থ খোয়াতে হচ্ছে।
এইসকল প্রতারণার মতো ঘটনা ঠেকাতে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া নানান সময় নানান পদক্ষেপ নিয়ে থাকে। এবার সেই সকল পদক্ষেপের পরিপ্রেক্ষিতেই ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ডের ব্যবহারের নিয়মে বদল এসেছে। নতুন নিয়ম চালু হয়ে গিয়েছে গত ১ অক্টোবর ২০২১ থেকে। এবার এই নতুন নিয়ম অনুসারেই গ্রাহকদের নিজেদের ক্রেডিট কার্ড অথবা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে।
মূলত গ্রাহকদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখেই এই ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ডের অটো ডেবিট ব্যবস্থাই পরিবর্তন আনা হয়েছে। মূলত এই ধরনের পরিষেবা যারা ব্যবহার করে থাকেন তাদের এই ধরনের পরিষেবা আরও সুরক্ষিত করার জন্যই রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া এমন পদক্ষেপ নিয়েছে।
অটো ডেবিট পদ্ধতিতে অনেকেই নিজেদের ইলেকট্রিক বিল, ফোনের বিল, ইএমআই, প্রিমিয়াম ইত্যাদি দিয়ে থাকেন। কিন্তু এবার নতুন নিয়ম অনুযায়ী ক্রেডিট কার্ড হোক অথবা ডেবিট কার্ড কোন কার্ড থেকেই সংস্থা গ্রাহকের সম্মতি ছাড়া অটো ডেবিট করতে পারবে না। এমনকি আগের মত আর স্বয়ংক্রিয়ভাবেও বিষয়টি থাকছে না। এবার অনেকটাই ম্যানুয়ালি করতে হবে।
নতুন নিয়ম অনুসারে, পাঁচ হাজার টাকার কমে কোন অটো ডেবিটের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের থেকে টাকা কাটার আগে সংস্থাকে ওই গ্রাহককে জানাতে হবে। মেসেজ, মেল অথবা অন্য মারফত জানিয়ে গ্রাহকের সম্মতি পাওয়ার পরেই সেই অটো ডেবিট কার্যকরী হবে।
আবার যদি কোনো অটো ডেবিট টাকার পরিমাণ পাঁচ হাজার টাকার বেশি হয়ে থাকে সে ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কাছে আসবে ওটিপি। যে ওটিপি দিয়ে সম্মতি দেওয়ার পরেই লেনদেন সম্ভব হবে। সংস্থাকে গ্রাহকদের কাছে এমন নোটিফিকেশন কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে পাঠাতে হবে। নতুন নিয়ম অনুসারে আগের মতো আর অটো ডেবিট স্বয়ংক্রিয় থাকছে না।
