রান্নার গ্যাসের বুকিং থেকে ডেলিভারি, ৩টি নিয়মে বদল

নিজস্ব প্রতিবেদন : দৈনন্দিন জীবনের সাথে অঙ্গাঙ্গীভাবে জড়িয়ে থাকা বেশ কিছু পরিষেবাকে আরও স্বচ্ছ এবং সুগম করতে সরকারের তরফ থেকে নানান পদক্ষেপ নেওয়া হয়। আর এই সকল পদক্ষেপের পরিপেক্ষিতে বদল আসে নিয়মের। মানুষের জীবনের সাথে জড়িয়ে থাকা অঙ্গাঅঙ্গি পরিষেবাগুলির মধ্যে অন্যতম হলো রান্নার গ্যাস। এই রান্নার গ্যাসের ক্ষেত্রে নভেম্বর মাসে তিনটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হয়েছে। এই পরিবর্তনগুলি নভেম্বর মাসের প্রথম দিন থেকেই জারি হলো।

১) রান্নার গ্যাসের দাম : প্রতি মাসের মতো নভেম্বর মাসে রান্নার গ্যাসের দাম প্রকাশ করা হয়েছে IOC-র তরফ থেকে। নভেম্বর মাসে রান্নার গ্যাসের দাম কোন রকম পরিবর্তন করা হয়নি। অক্টোবর মাসে গ্রাহকদের ১৪.২ কেজি সিলিন্ডারের জন্য যে দাম দিতে হয়েছিল সেই দামই কার্যকর থাকছে নভেম্বর মাসে।

২) গ্যাস সিলিন্ডার বুকিং নম্বর : পশ্চিমবঙ্গ, আন্দামান নিকোবর দ্বীপপুঞ্জ এবং সিকিমের বাসিন্দাদের জন্য Indane সংস্থার রান্নার গ্যাস সিলিন্ডার বুকিংয়ের নম্বর পরিবর্তন করা হয়েছে। বর্তমানে এই সকল এলাকার বাসিন্দাদের রান্নার গ্যাস সিলিন্ডার বুকিং করার জন্য ফোন করতে হবে 7718955555 নম্বরে।

এই নম্বরে ফোন করার ক্ষেত্রে সুবিধা হলো, কোনো গ্রাহকের গ্যাস কানেকশনের সাথে মোবাইল নম্বর সংযুক্ত না থাকলেও তিনি ১৬ অঙ্কের কনজ্যুমার নম্বর দিয়ে গ্যাস সিলিন্ডার বুকিং করতে পারবেন।

৩) গ্যাস সিলিন্ডার ডেলিভারির ক্ষেত্রে OTP বাধ্যতামূলক : দেশের ১০০ টি স্মার্টসিটিতে নভেম্বর মাসের ১ তারিখ থেকে রান্নার গ্যাস সিলিন্ডার ডেলিভারি দেওয়ার সময় OTP বাধ্যতামূলক করা হলো। পরীক্ষামূলকভাবে এই ব্যবস্থা কিছুদিন আগে থেকেই চালু করা হলেও এখন তা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অর্থাৎ এখন থেকে যদি কোনো গ্রাহক তার মোবাইলে আসা OTP গ্যাস সরবরাহকারী সংস্থার ডেলিভারি বয়কে দেখাতে না পারেন তাহলে তিনি সিলিন্ডার পাবেন না।

মূলত গ্যাস সিলিন্ডারের কালোবাজারী রুখতে কেন্দ্র সরকারের তরফ থেকে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। এক গ্রাহকের সিলিন্ডার অন্য গ্রাহককে দিয়ে দেওয়া এবং সেই গ্রাহক ভোগান্তির মুখে পড়ার মতো ঘটনা এবং অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতেই এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।