নিজস্ব প্রতিবেদন : কোথাও যাব বলে আগে থেকে প্রোগ্রাম ঠিক রাখার পরেও বহু সময় দেখা যায় শেষ মুহূর্তে সেই প্রোগ্রাম বাতিল করতে হচ্ছে। প্রোগ্রাম বাতিল হওয়ার ফলে স্বাভাবিক ভাবেই বুকিং করে রাখা ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে হয়। একেবারে শেষ মুহূর্তে এসে ট্রেনের টিকিট বাতিল করা হলে ঠিক কত টাকা রিফান্ড পাওয়া যায় বিষয়টি অনেকের অজানা।
শেষ মুহূর্তে টিকিট বাতিল করলেও টিকিটের বড় অংশের টাকা ফেরত পাওয়া যায়। টিকিটের টাকা ফেরত দেওয়া হয় ক্যান্সলেশন ফি বাদ দিয়ে। ক্যান্সেলেশন ফি হিসাবে টিকিটের নির্দিষ্ট টাকা কেটে নেয় কর্তৃপক্ষ। টিকিট কনফার্ম নাকি ওয়েটিং লিস্টে রয়েছে তার উপর নির্ভর করে ক্যান্সলেশন ফি।
এছাড়াও আগে বুকিং করা টিকিট যাত্রার ঠিক কত সময় আগে বাতিল করা হচ্ছে তার ওপর নির্ভর করে কত টাকা ফি কাটা হবে। এছাড়াও ফি হিসাবে যে টাকা কাটা হয় তা নির্ভর করে কোন ধরনের টিকিট তার ওপর। অর্থাৎ আপনার টিকিট এসি ফার্স্ট ক্লাস, এসি চেয়ারকার, সেকেন্ড ক্লাস কোন ধরনের তার উপর নির্ভর করে ক্যান্সলেশন ফি কাটা হয়ে থাকে।
৪৮ ঘণ্টা আগে টিকিট ক্যানসেল করা হলে কত টাকা কাটা হয়?
এসি ফার্স্ট বা এগজেকিউটিভ ক্লাসের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন ফি বাবদ টিকিটের দাম থেকে ২৪০ টাকা কেটে নেওয়া হয়।
এসি-২ টায়ার বা ফার্স্ট ক্লাসের টিকিট বাতিল করা হলে ২০০ টাকা ফি কেটে নেওয়া হয়।
এসি ৩-টায়ার বা এসি চেয়ার ক্লাসের টিকিট বাতিল করা হলে ১৮০ টাকা ফি কেটে নেওয়া হয়।
সেকেন্ড ক্লাসের ক্ষেত্রে ৬০ টাকা ক্যান্সলেশন ফি কাটা হয়ে থাকে।
৪৮ ঘণ্টার কম সময়ে বা ১২ ঘন্টা আগে টিকিট ক্যানসেল করা হলে টিকিটের জন্য ২৫ শতাংশ ক্যান্সেলেশন ফি কাটা হয়।
ট্রেন ছাড়ার চার ঘণ্টা আগে টিকিট ক্যানসেল করা হলে ক্যান্সলেশন ফি হিসাবে ৫০ শতাংশ টাকা কাটা হয়ে থাকে।
তবে আরসি বা ওয়েটিং লিস্টের টিকিট ক্যানসেল করা হলে ক্লার্কেজ চার্জ বাদ দিয়ে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হয়ে থাকে যাত্রীদের।
