নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতের গণপরিবহনের লাইফ লাইন বলা হয়ে থাকে ভারতীয় রেল পরিষেবাকে। দেড়শ কোটি দেশে প্রতিদিন ৫০ লক্ষের বেশি মানুষ ট্রেনের ওপর নির্ভর করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গা যাতায়াত করে থাকেন। যে কারণে এই লাইফ লাইনের টিকিটের চাহিদা সব সময় তুঙ্গে।
রেল পরিষেবার ক্ষেত্রে অফলাইনে টিকিট বুকিং করার পাশাপাশি এখন সবচেয়ে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে অনলাইনে টিকিট বুকিং। যাত্রীদের বড় অংশ এখন অনলাইনে আইআরসিটিসি অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইট থেকে নিজেদের প্রয়োজনীয় টিকিট বুকিং করে নিচ্ছেন। অনলাইনে এই সুবিধা আসার ফলে যাত্রীদের সময় এবং হয়রানি কমছে।
তবে জানেন কি অনলাইনে টিকিট বুকিং করার সময় এক মিনিট দেরি করলেই আপনার কনফার্ম টিকিট ফসকে হয়ে যেতে পারে ওয়েটিং লিস্ট। ভারতীয় রেলের তরফ থেকে সম্প্রতি এমনই একটি তথ্য পেশ করা হয়েছে যা দেখলে আপনার চোখ কপালে উঠতে পারে। যে তথ্য পেশ করা হয়েছে তাতে মূলত দেখানো হয়েছে এক মিনিটে কত কি ঘটে যায় ট্রেনের এই টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে।
টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে ভারতীয় রেল বর্তমানে Next Generation E-Ticketing (NGET) সিস্টেম ব্যবহার করে থাকে। এই সিস্টেমও প্রতিনিয়ত আপগ্রেড হচ্ছে। রেলের একটি তথ্য থেকে জানা যাচ্ছে, ২০১৬-১৭ সালে প্রতি মিনিটে ১৫,০০০টি টিকিট বুক হয়েছে। পরে ২০১৭-১৮ সালে প্রতি মিনিটে টিকিট বুকিং হয়েছে ১৮,০০০টি। ২০১৮-১৯ সালে প্রতি মিনিটে টিকিট বুক হয়েছে গড়ে ২০,০০০টি। বর্তমানে আইআরসিটিসির এই ওয়েবসাইট আপগ্রেড হওয়ার পর প্রতি মিনিটে টিকিট বুকিং করা যায় ২৫,০০০টি।
রেকর্ড টিকিট বুকিং এর যে তথ্য পাওয়া যাচ্ছে, সেক্ষেত্রে ২০২০ সালের ৫ মার্চ মাত্র এক মিনিটে টিকিট বুকিং হয়েছিল ২৬ হাজার ৪৫৮টি। সুতরাং এই তথ্য থেকে স্পষ্ট বর্তমানে গড়ে প্রতি মিনিটে ২০ হাজার বা তার বেশি টিকিট বুকিং হয়ে থাকে আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট থেকে। সেই অনুযায়ী টিকিট বুকিং করার সময় সমস্ত তথ্য আগে থেকে তৈরি করে না রাখলে এক মিনিট দেরি হলেই কনফার্ম টিকিট ওয়েটিং লিস্টে চলে যেতে পারে।
