নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতের টেলিকম বাজারে যে সকল টেলিকম সংস্থা নিজেদের ব্যবসা টিকিয়ে রেখেছে তাদের মধ্যে অন্যতম মুকেশ আম্বানির (Mukesh Ambani) জিও (Jio)। মুকেশ আম্বানির এই টেলিকম সংস্থাটি দেশের এত সংখ্যক গ্রাহকদের নিজেদের ঝুলিতে পুড়তে সক্ষম হয়েছে যে এটিই এখন দেশের বৃহত্তম টেলিকম সংস্থা হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই টেলিকম সংস্থার হাতে এখন প্রায় ৪৫ কোটি গ্রাহক রয়েছে।
জনপ্রিয় এই টেলিকম সংস্থার প্রযুক্তি এবং অফার নিয়ে কোন সন্দেহ হবে না। কেননা তারাই যেমন দেশে প্রথম 4G পরিষেবা লঞ্চ করেছিল, ঠিক সেই রকমই তারাই এখন দেশে প্রথম 5G পরিষেবা লঞ্চ করেছে। শুধু পরিষেবা লঞ্চ করেছে এমন নয়, এর পাশাপাশি দেশের প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ শহরে ইতিমধ্যেই এই পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া হয়েছে। সংস্থার লক্ষ্য রয়েছে ভারতের প্রতিটি কোনায় জিওর 5G পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া চলতি বছর ডিসেম্বর মাসের মধ্যেই।
তবে এতসব ভালোর মধ্যে জিও গ্রাহকদের জন্য একটি খারাপ খবর মিলেছে। আর সেই খারাপ খবরটি হল বাড়তি ডেটা নিয়ে। সংস্থার তরফ থেকে এযাবৎ জনপ্রিয় একটি রিচার্জ প্ল্যানের সঙ্গে বাড়তি ৪০ জিবি ডেটা দেওয়া হতো। কিন্তু চুপিসারে হঠাৎ এই অফার বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। এখন যদি কোন গ্রাহক জনপ্রিয় ওই রিচার্জ প্ল্যানটি রিচার্জ করেন তাহলে আর সুবিধাটি পাবেন না। সংস্থার এমন সিদ্ধান্তে কিছুটা হলেও মনঃক্ষুণ্ণ হয়েছেন গ্রাহকদের একাংশ।
জিও তাদের গ্রাহকদের জন্য যে ৯৯৯ টাকার রিচার্জ প্ল্যান লঞ্চ করেছে সেই রিচার্জ প্ল্যানটির সঙ্গেই ৪০ জিবি ডেটা বাড়তি দিত। কিন্তু সম্প্রতি এই রিচার্জ প্ল্যানটি থেকে ওই বাড়তি ডেটার অফার সরিয়ে দেওয়া হয়েছে। এখন গ্রাহকরা Myjio, জিও ওয়েবসাইট অথবা অন্য কোথাও থেকে এই প্ল্যানটি রিচার্জ করলে আর বাড়তি ডেটা পাবেন না। সংস্থার তরফ থেকে যে বাড়তি ডেটা দেওয়া হতো তাতে অনেক উপকৃত হতেন গ্রাহকরা, বিশেষ করে যাদের বেশি ইন্টারনেটের প্রয়োজন রয়েছে।
এখন যদি কোন গ্রাহক ৯৯৯ টাকা রিচার্জ করেন তাহলে তিনি ভারতের যেকোনো নেটওয়ার্কের আনলিমিটেড কল, প্রতিদিন ১০০ টি করে এসএমএস এবং প্রতিদিন ৩ জিবি করে ডেটা পাবেন। এর সঙ্গে সাবস্ক্রিপশন হিসেবে দেওয়া হচ্ছে জিও টিভি, জিও সিনেমা এবং জিও ক্লাউড। এই রিচার্জ প্ল্যানটি রিচার্জ করলে ৮৪ দিনের ভ্যালিডিটি পাওয়া যাবে।