বিশ্বজুড়ে পরিষেবা ব্যাহত ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের, চরম বিপাকে নেটিজেনরা

নিজস্ব প্রতিবেদন : বৃহস্পতিবার রাত আটটার পর থেকে একপ্রকার স্তব্ধ হয়ে যায় জনপ্রিয় সোশ্যাল সাইট ফেসবুক। শুধু মাত্র ভারত নয়, সমস্যা দেখা দিয়েছে বিশ্বজুড়ে। কারিগরি ত্রুটির কারণে বিশ্বের বেশ কিছু দেশে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ইউজাররা।

রাত ৮ টার পর থেকে ভারতে ফেসবুকের নিউজফিড আসা বন্ধ হয়ে যায়। সমস্যা হচ্ছে মেসেঞ্জারে মেসেজ পাঠাতেও। অনেকেই আবার ইমেইল আইডি পাসওয়ার্ড দিয়ে ফেসবুকে প্রবেশ করতে পারছেন না বলেও অভিযোগ। সমস্যা দেখা দিচ্ছে ফেসবুকে পোস্ট করতে গেলেও।

জনপ্রিয় ওয়েবসাইট ডাউন ডিটেক্টরে ফেসবুকের কারিগরি ত্রুটি ধরা পড়েছে। তবে এখনো পর্যন্ত ফেসবুকের তরফে কোন সমস্যার কথা স্বীকার করা হয়নি। ফেসবুক খুললেই দেখা যাচ্ছে ‘Sorry, something went wrong’, আর ইনস্টাগ্রাম খুলে লেখা উঠছে ‘Oops, an error occurred’.

যুক্তরাষ্ট্রের জনপ্রিয় সংবাদ মাধ্যম ইন্ডিপেন্ডেন্টের খবর অনুযায়ী ফেসবুকের ৬৫% ব্যবহারকারীরা ফেসবুকে লগইন করতে পারছেন না। নিউজ ফিড দেখতে পারছেন না প্রায় ২২% ব্যবহারকারী। লগইনের সমস্যায় ভুগছেন ১১% মানুষ। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের মধ্যে ৭৪% মানুষ নিউজ ফিড, ১৪% স্টোরি এবং ১০% মানুষ লগইন করতে পারছেন না।

ওয়েবসাইট ডাউন ডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী বৃহস্পতিবার দুপুর ২ টা থেকে এই সমস্যার সূত্রপাত হয়েছে। ইউকে, ব্রাজিল, মেক্সিকো, ভেনিজুয়েলা, পেরু আর্জেন্টিনা,মালয়েশিয়া জাপান, ইন্দোনেশিয়া, ভারতসহ বিভিন্ন জায়গায় এই সমস্যা হয়েছে।

প্রসঙ্গত, উল্লেখ্য গত আগস্ট এ কিভাবে থমকে গিয়েছিল ফেসবুক। লগইন করতে গেলেই স্ক্রিনে বারবার আসছিল ‘Facebook will be back soon’. ২০১৭ তে একইভাবে ডাউন হয়েছিল ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম। মনে করা হচ্ছে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণেই এমনটা হয়েছে। যদিও এখনো পর্যন্ত ফেসবুকে তরফ এ কোন বিবৃতি দেওয়া হয়নি।