Learn 6 Ways to De-stress of UPI Payment stuck: বর্তমান যুগে টাকা পয়সা লেনদেন করা হয়ে গেছে খুবই সহজ। ইউপিআই ট্রানজেকশন এর মাহাত্ম্য আশা করি সবাই জানে। কিন্তু আসলে কি এই ইউপিআই? এর পুরো নাম হল ইউনিফায়েড পেমেন্টস ইন্টারফেস। নিত্যদিনের প্রয়োজনীয় জিনিস কেনা থেকে শুরু করে গাড়ির তেল ভরা পর্যন্ত মানুষ প্রতিনিয়ত শরণাপন্ন হচ্ছে GPay, PhonePe বা Paytm-এর। এই সুবিধা যেমন মানুষের জীবনকে অনেক বেশি সহজতর করে তুলেছে, তেমনই অনেক সময় ইউপিআই ব্যবহার করতে গিয়ে পেমেন্ট মাঝপথেই আটকে (UPI Payment Stuck) যায়। তখনই হয় সব থেকে বড় সমস্যা, খরচ করতে হয় পকেটের সামান্য ক্যাশটুকু। ধরুন আপনি OLA কিংবা Uber ড্রাইভারকে পেমেন্ট করবেন তখন যদি আপনার ইউপিআই পেমেন্ট মাঝপথে আটকে যায় আপনাকে শরণাপন্ন হতে হবে আপনার পকেটের স্বল্প টাকার। আবার সেই আটকে যাওয়া টাকা যদি ড্রাইভার এর কাছে পৌঁছে যায় সেই ফেরত দেবে কিভাবে।
ইউপিআই পেমেন্ট আটকে যাওয়ার (UPI Payment Stuck) বিষয়টি বর্তমানে মানুষকে চিন্তায় ফেলছে। কিন্তু কেন এমনটা হচ্ছে? ইউপিআই পেমেন্ট আটকে যাওয়ার পিছনে থাকতে পারে বহু কারণ। UPI ট্রান্সফার ব্যর্থ হবার পিছনে কারণগুলি হলো, ধরুন UPI পেমেন্ট করার সময় ভুল UPI ID দিয়েছেন অথবা যাকে পাঠাচ্ছেন তাঁর আইডি ভুল আছে কিংবা কোনো কারণে ব্যাঙ্ক সার্ভার ডাউন আছে আর একদম শেষে যদি আপনার ইন্টারনেট কাজ না করে। অনেক সময় এরকম সমস্যার মধ্যে পড়তে হয়। যদি মাঝপথে আটকে যায় আপনার UPI পেমেন্ট তা সফল করার কয়েকটি কৌশল জেনে নিন।
বর্তমান যুগে পাসওয়ার্ড ছাড়া কোনো কিছুই হয়না। যেমন আজকাল ফোন থেকে শুরু করে ইমেল, এটিএম কার্ড, সবেতেই পাসওয়ার্ড। দেখা গেলো পাসওয়ার্ডের ঝামেলার কারণে আপনি UPI পিনও ভুলে গেছেন। এরকম হলে ‘Forget UPI PIN’ অপশনে ট্যাপ করে পিন রিসেট করুন। বারবার ভুল হলে অবশ্যই কোথাও লিখে রাখার রাখুন। এছাড়া যদি কোনো কারণে UPI ব্যর্থ(UPI Payment Stuck)হয় বুঝবেন ব্যাঙ্কের সার্ভার ব্যস্ত আছে। সেইজন্যই আপনার UPI ID-র সঙ্গে একাধিক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে হবে। একটা ব্যাঙ্কের সার্ভার ব্যস্ত থাকলে অন্য অ্যাকাউন্ট কাজে লাগিয়ে UPI পেমেন্ট সহজেই করা যাবে।
পেমেন্ট আটকানোর(UPI Payment Stuck)অন্যতম কারণ হলো ধীর গতির ব্যাঙ্ক সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা। তাই গ্রাহকদের সুবিধার্থে গত বছর UPI Lite লঞ্চ করেছে NPCI আপনি খুব সহজেই ইনস্ট্যান্ট ২০০ টাকা পাঠাতে পারেন। দিনে আপনি ২০০০ টাকা সর্বাধিক পাঠাতে পারবেন UPI Lite-এর মাধ্যমে। দরকার হবেনা কোনো UPI PIN এমনকি লাগবেনা ব্যাঙ্ক সার্ভারের সাহায্য। আপাতত PhonePe, Paytm-এর জন্য UPI Lite সার্ভিস চালু করা হয়েছে। অন্যান্য অ্যাপ এর ক্ষেত্রেও তা খুব তাড়াতাড়ি চালু হবে। UPI এর মাধ্যমে টাকা পাঠানোর আগে যাঁকে টাকা পাঠাচ্ছেন, তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ঠিকঠাক যাচাই করুন। ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট নম্বরের পাশাপাশি IFSC কোড যাচাই করা আবশ্যক। কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নম্বর বা IFSC কোড ভুল হলে, টাকা যাবে অন্য কারও কাছে।
আপনারা অবশ্যই জানেন যে, UPI ট্রানজ়াকশনের একটা লিমিট থাকে। NPCI গাইডলাইন অনুযায়ী, UPI ট্রানজ়াকশনের দ্বারা সর্বাধিক ১ লাখ টাকা পর্যন্ত পাঠানো যেতে পারে। যদি আপনি এই লিমিট ক্রস করেন বা ১০ টার বেশি ইউপিআই ট্রানজ়াকশন করেন, তবে পরবর্তী UPI ট্রানজ়াকশন আপনাকে ২৪ ঘণ্টা বাদে করতে হবে। তখন অন্য একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠানোর চেষ্টা করতে পারেন। অন্যদিকে, UPI ট্রানজ়াকশনের জন্য দরকার হলো দ্রুততর একটি ইন্টারনেট কানেকশন।
